
Selama Angkutan Lebaran 2025, KAI Layanan 4,5 Juta Pelanggan dan Jual 4,66 Juta Tiket, Terima Apresiasi untuk Railfans
Jakarta, 11 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatatkan layanan yang sukses selama Angkutan Lebaran 2025, dengan berhasil melayani 4.508.137 pelanggan dan menjual 4.663.676 tiket, melebihi kapasitas yang disediakan. Angkutan Lebaran yang berlangsung dari 21 Maret hingga 11 April 2025 ini menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi selama libur Lebaran.
KAI menyediakan total kapasitas tempat duduk sebanyak 4.591.510 seat, dengan 3.443.832 seat untuk KA Jarak Jauh dan 1.147.678 seat untuk KA Lokal. Dengan tiket yang terjual melebihi kapasitas, KAI berhasil mencapai tingkat okupansi 112,80% untuk KA Jarak Jauh dan 67,87% untuk KA Lokal. Hal ini mencerminkan kebutuhan masyarakat yang besar akan layanan transportasi kereta api, baik untuk perjalanan jauh maupun lokal.
“Keberhasilan kami dalam melayani lebih dari 4,5 juta pelanggan ini merupakan bukti bahwa kereta api menjadi pilihan utama bagi banyak masyarakat dalam merayakan Lebaran. Kami bangga dapat memberikan pelayanan terbaik untuk perjalanan mereka,” ujar Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.
Selain keberhasilan dalam pelayanan pelanggan dan penjualan tiket, KAI juga memberikan apresiasi kepada komunitas Railfans yang telah berkontribusi besar dalam mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2025. Komunitas Railfans yang berjumlah lebih dari 8.400 anggota yang tergabung dalam 58 komunitas di seluruh Daerah Operasi dan Divisi Regional KAI turut berperan aktif memberikan informasi dan menciptakan suasana ramah di stasiun-stasiun kereta api.
“Dukungan yang luar biasa dari komunitas Railfans memberikan energi positif dan semangat baru bagi kami dalam menjalankan pelayanan. Kami sangat mengapresiasi semangat dan dedikasi mereka dalam membantu kelancaran operasional selama Angkutan Lebaran,” tambah Anne.
Komunitas Railfans yang turut berpartisipasi berasal dari berbagai wilayah, termasuk Daop 1 Jakarta, Daop 2 Bandung, Daop 3 Cirebon, Daop 4 Semarang, Daop 5 Purwokerto, Daop 6 Yogyakarta, Daop 7 Madiun, Daop 8 Surabaya, Daop 9 Jember, serta Divre I hingga Divre IV Sumatera. Partisipasi mereka sangat membantu kelancaran perjalanan para pelanggan dan memberikan suasana hangat selama masa angkutan.
“Kami berharap kerjasama yang baik antara KAI dan komunitas Railfans ini terus berlanjut untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik di masa depan,” tutup Anne Purba.
Dengan pencapaian ini, KAI terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan dan mempererat hubungan dengan komunitas Railfans demi menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia. (Redaksi)